2020年3月17日17时20分左右，深圳地铁发布通报：受突发事件影响，地铁3号线红岭-塘坑区间暂停服务。3号线红岭-益田，双龙-塘坑采取小交路有限度运行。布吉站5号线双方向列车暂时不停站通过。如有需要的乘客可换乘其他交通工具，给您造成的不便，我们深表歉意。 
2020年3月17日17时35分左右，深圳地铁发布通报：受3号线突发事件影响，目前3号线暂未恢复正常运营。需乘坐3号线的乘客，建议通过其他地铁线路绕行或换乘其他交通工具。请您积极配合车站的客流管控工作，听从工作人员的指引。给您出行造成的不便，我们再次深表歉意。
2020年3月17日17时50分左右，深圳地铁发布通报：目前3号线轨行区进人事件已处理完毕，3号线正陆续恢复正常行车。列车恢复至正常间隔需一定时间，请您耐心等候。给您出行造成的不便，我们再次深表歉意。
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深圳地铁3号线故障
